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  • 售前技术服务

    提供完善的售前技术支持服务,从调查分析企业的已有设备、服务、需求、第三方安全等等各方面来评估分析,协助企业了解实际需求,不盲目搭建、提供合理的规划建议,进一步提

  • 售中实施体系

    严格按照合同要求进行施工,遵循国家相关法律法规及电气施工作业要求进行施工,确保项目整体按时按量完成,施工过程保证各类设备及配件由正规渠道采购,确保用户利益。

  • 服务宗旨

    保障客户信息安全、为客户创造价值、为客户提供满意的服务为工作宗旨;通过本中心标准化的服务流程控制、强大的专家技术团队、规范化的管理制度,保证客户得到标准化、专业

  • 服务形式

    7*24热线电话、e-mail支持服务; 7*24小时现场服务; 现场培训服务; 定期巡检服务等售后保障服务。

  • 服务质量保障

    质量管理中心配备有专门的服务质量管理专员,每个月、每个季度都会通过电话、邮件或拜访等方式进行服务质量回访;及时了解客户对服务的满意程度、分析服务中存在的问题、定

  • 售后培训计划

    针对客户实际使用需求及人员安排,制定完善的培训计划,使客户理解并懂得操作相关项目设备,保证设备正常运转。

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